Créer le magasin du futur

Amplifiez la portée de votre marque et accédez à de nouvelles sources de revenus grâce à notre plate-forme de shopping par visio et chat.

 

Adaptez votre activité au plus vite grâce à la plateforme MY DANDY.

  •  Souscription sans engagement. 
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Re – inventer l’expérience shopping

 

Créez de nouvelles sources de revenus grâce à des expériences d’achats interactives en direct ou en magasin.

Visio shopping groupée et en One – To – One 

 

Réunissez votre communauté pour découvrir vos collections, échanger, partager et shopper à plusieurs ou lors de séances personnalisées.

 

Offre logistique sur-mesure

 

En magasin ou après votre séance de shopping à distance, proposez la livraison, le retour, l’échange et l’essayage à domicile.

Tchat shopping

 

Essayez notre service de tchat interactif et proposez une communication instantanée et de haute qualité à vos clients.

RDV privé en magasin

 

Rassurez vos clients en proposant des créneaux pour un shopping privé en magasin pour le retrait des commandes Click And Collect.

Re – inventer l’expérience shopping

Créez de nouvelles sources de revenus grâce à des expériences d’achats interactives en direct ou en magasin.

 

Visio shopping groupée 

 

Réunissez votre communauté pour découvrir vos collections, échanger, partager et shopper à plusieurs ou lors de séances personnalisées.

 

Offre logistique sur-mesure

 

En magasin ou après votre séance de shopping à distance, proposez la livraison, le retour, l’échange et l’essayage à domicile.

 

Chat shopping

 

Essayez notre service de chat interactif et proposez une communication instantanée et de haute qualité à vos clients.

 

Rassurez vos clients

 

Rassurez vos clients en proposant des créneaux pour un shopping privé en magasin ET pour le retrait des commandes Click And Collect.

Construisez votre parcours shopping

 

Sélectionnez vos services dans notre catalogue et ouvrez votre nouveau point de vente au plus vite.
Maîtrisez votre activité de bout en bout pour offrir la meilleure expérience possible et obtenir les conversions les plus importantes.

 

DEMANDEZ UNE DÉMO

Pour des connexions humaines fortes

 

Vous avez une boutique ? Un lieu d’exposition ? Alors, nous pouvons vous accompagner !

Mode

 

Présentez vos nouvelles collections, vendez auprès de vos clients, proposez l’essayage à domicile en 24h.

Mobilier

 

Prenez connaissance des attentes de vos clients, présentez vos produits et planifiez la livraison.

Fleurs

 

Présentez vos bouquets par visio et confirmez vos commandes en quelques clics.

Commerce spécialisé

 

Répondez avec précision aux besoins de vos clients, vendez en quelques clics et assurez un SAV efficace.

Pour des connexions humaines fortes

 

Vous avez une boutique ? Un lieu d’exposition ? Alors, nous pouvons vous accompagner !

Mode

 

Présentez vos nouvelles collections, vendez auprès de vos clients, proposez l’essayage à domicile en 24h.

Mobilier

 

Prenez connaissance des attentes de vos clients, présentez vos produits et planifiez la livraison.

Fleurs

 

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Commerce spécialisé

 

Répondez avec précision aux besoins de vos clients, vendez en quelques clics et assurez un SAV efficace.

Nos partenaires instutitionnels

Nos partenaires instutitionnels

Notre engagement

 

Vous permettre d’accéder à un nouveau canal de vente et de communication en moins de 48h.

Vous avez su construire un lien fort avec vos clients grâce à votre e-commerce, votre programme de fidélité et vos réseaux sociaux. 

 

Nous vous proposons d’aller encore plus loin en ouvrant une nouvelle boutique 100 % phygital !

Un parfait mix du digital et de l’humain !

 

Notre engagement

 

Alliance du digital et de l’humain.

Vous avez su construire un lien fort avec vos clients grâce à votre e-commerce, votre programme de fidélité et vos réseaux sociaux. 

 

Nous vous proposons d’aller encore plus loin en ouvrant une nouvelle boutique .

100 % phygital ! Un parfait mix du digital et de l’humain !

 

Avec MY DANDY, permettez à vos clients de prendre Rdv avec un conseiller de vente et de faire du shopping en magasin par visio et tchat.

 

Planifiez en quelques clics la livraison ou donnez la possibilité à vos clients de faire un essayage à domicile en 24h. 

 

Nous mettons à votre disposition une plate-forme simple et ergonomique qui vous permet de traiter l’intégralité des demandes de vos clients. 

 My Dandy Retail

 

Première solution Saas permettant aux retailers de déployer et de piloter leur propre service de shopping par visio et chat.

 

Plate-forme Saas incluant :

 

  • Module de planification et de gestion des RDV
  • Module de messagerie en temps réel
  • Module de visio
  • Module de gestion client
  • Module d’administration réseau
  • Module de paiement
  • Module de planification et de suivi logistique

 

Accessibilité :

 

  • Connexion à partir d’un ordinateur, d’un smartphone ou d’une tablette.
  • Personnalisation des services par magasin.
  • Gestion du parcours client de A à Z.
  • Système de notification par mail et SMS.

 My Dandy Retail

 

Offre mensuelle. Mise à disposition de tablettes et caméras sur demande. Pas d’engagement.

 

Plate-forme Saas incluant :

 

  • Module de prise de RDV
  • Module de messagerie en temps réel
  • Module de visio
  • Module de gestion client
  • Module d’administration réseau
  • Module de paiement
  • Module de planification et de suivi logistique

 

Accessibilité :

 

  • Connexion à partir d’un ordinateur, d’un smartphone ou d’une tablette.
  • Personnalisation des services par magasin.
  • Gestion du parcours client de A à Z.
  • Système de notification mail et SMS

Prix

 

Des tarifs adaptés à votre besoin.

 

                        De la solution prête à l’emploi, customisée,

                 sur- mesure jusqu’à l’offre en marque blanche.

Voir nos tarifs

Comment ça marche ?

 

Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé.

Abonnement mensuel sans engagement.

 

                1. Bénéficiez d’une consultation gratuite de 15 minutes, afin de définir précisément votre besoin et sélectionner vos services.

 

2. Choisissez la solution la plus appropriée pour vous

et commencez à configurer vos services.

 

 

3. Déployez la solution dans votre réseau. Bénéficiez d’une

session de prise en main en visio ou par téléphone. 

 

4. Informez vos clients sur votre site web et sur vos réseaux sociaux.

Accédez simplement à nos services

 

Une solution simple et un accompagnement personnalisé.

 

Je profite d’une consultation gratuite de 15 minutes pour définir précisément mon besoin et pour sélectionner mes services.

 

Je crée mon compte Enseigne et renseigne mes boutiques.

 

Je reçois les accessoires commandés (sur-demande) et bénéficie d’un accompagnement personnalisé.

 

J’informe mes clients sur mon site web et mes réseaux sociaux.

Coté client

 

Votre boutique directement dans la poche des shoppers !

 

Vos clients peuvent accéder à vos services à partir d’une application mobile standard

ou adaptée à vos besoins.

L’application mobile dédiée aux shoppers 

 

Ne perdez plus le lien avec vos clients.

 

  • Accès immédiat à l’agenda de vos boutiques.
  • Rappels automatiques par SMS et par email.
  • Enregistrement des rendez-vous dans Google Agenda.
  • Historique des rendez-vous, échanges et commandes.
  • Communication instantanée par visio et chat.
  • Planification logistique et suivi en temps réel du parcours des livreurs.
  • Mémorisation des tickets de caisse.

25 %

 

hausse du panier moyen

15 minutes

 

durée moyenne de la séance

84%

 

Taux de réachat

1 RDV

 

par mois pour rentabiliser le service

73 %

 

taux de conversion

Coté client

 

Une boutique dans la poche des shoppers !

 

Application mobile dédiée au shopping par visio et chat, disponible sur l’ensemble des stores.

  • Rappels automatiques par SMS ou par email.
  • Historique de rendez-vous et des commandes.
  • Communication instantanée par visio et chat.
  • Planification logistique et suivi en temps réel du parcours des livreurs.
  • Accès à l’ensemble des commerces.
  • Une interface pour stocker les tickets de caisse.

Intégration

 

Déployez vos services sur votre site web et sur les réseaux sociaux.

 

Agenda

 

Permettez à vos clients de prendre RDV à partir

de votre site web et vos réseaux sociaux.

 

Solution sur-mesure

 

Vous avez des besoins spécifiques ?

  • Déploiement sur – mesure.
  •  Intégration à vos process métiers.

Intégration

 

Déployez vos services sur votre site web et sur les réseaux sociaux.

 

Agenda

 

Permettez à vos clients de prendre RDV à partir de votre site web et vos réseaux sociaux.

 

Solution sur-mesure

 

Vous avez des besoins spécifiques ?

 Nous créons pour vous une application mobile et des services sur-mesure.

Travaillons ensemble !

Nous serions ravis de vous présenter plus en détail nos services.

 

Prendre rendez-vous

Commencer l’expérience

Vous souhaitez vivre l’expérience MY DANDY ? 

 

C'est par ici !

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Bénéfices et points forts

 

 8 services innovants pour vous permettre de garder le lien avec vos clients.

Bénéfices

 

  • Renforcez le lien conseiller de vente / shopper.
  • Proposez des services de personal shopper.
  • Consolidez votre communauté.
  • Touchez de nouveaux clients.
  • Proposez des services logistiques innovants.

Points forts

  

  • Un parcours complet (de la prise de RDV jusqu’à l’essayage à domicile)
  • Une offre en Saas et donc sans intégration.
  • Une interface sécurisée et des services visio et chat de haute qualité.

Bénéfices et points forts

 

 8 services innovants pour vous permettre de garder le lien avec vos clients.

Bénéfices

 

  • Renforcez le lien conseiller de vente / shopper.
  • Proposez des services de personal shopper.
  • Consolidez votre communauté.
  • Touchez de nouveaux clients.
  • Proposez des services logistiques innovants.

Points forts

  

  • Un parcours complet (de la prise de RDV jusqu’à l’essayage à domicile)
  • Une offre en Saas et donc sans intégration.
  • Une interface sécurisée et des services visio et chat de haute qualité.

Restons en contact, inscrivez vous à notre newsletter.

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Nous vous accompagnons également en magasin

 

L’offre logistique de MY DANDY

Vos clients en magasin ont également besoin de services sur-mesure. 

 

Vous cherchez à simplifier le parcours de vos clients et à réduire le temps d’attente à l’intérieur et à l’extérieur de vos magasins, afin de maximiser vos profits ? 

 

Rejoignez la plate-forme My Dandy et proposez également des services innovants à vos clients en magasin.

 

  1. Livraison au départ du magasin ou Ship from Store
  2. Le retour en magasin sans se déplacer 
  3. L’échange sur RDV
  4. L’essayage à domicile ou Try at home 
  5. Suivi en temps-réel

Nous vous accompagnons également en magasin

 

L’offre logistique de MY DANDY

Vos clients en magasin ont également besoin de services sur-mesure. 

 

Vous cherchez à simplifier le parcours de vos clients et à réduire le temps d’attente à l’intérieur et à l’extérieur de vos magasins, afin de maximiser vos profits ? 

 

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  1. Livraison au départ du magasin ou Ship from Store
  2. Le retour en magasin sans se déplacer 
  3. L’échange sur RDV
  4. L’essayage à domicile ou Try at home 
  5. Suivi en temps-réel